マンションやアパートなどの集合住宅でトイレが逆流した場合、戸建て住宅とは異なる注意点と対応が必要です。まず、自分の部屋のトイレが逆流しているからといって、必ずしも自分の部屋の使い方だけが原因とは限りません。集合住宅の排水システムは、各部屋の排水が合流して、建物全体の共用排水管を通って下水道本管へ流れていきます。したがって、自分の部屋の排水管や便器だけでなく、それより下流、つまり共用排水管のどこかで詰まりが発生している可能性も十分に考えられます。共用排水管の詰まりは、当然ながら自分の部屋だけで対処することはできません。マンションでトイレの逆流が発生した場合、まず最初に行うべきことは、それ以上水を流さないように止水栓を閉めることです。これは戸建ての場合と同様です。次に、冷静に状況を確認します。トイレ以外のキッチンや風呂場、洗面所の排水状況はどうでしょうか？もし他の排水溝も流れが悪かったり、そこからも水が上がってきたりしている場合は、共用排水管の詰まりである可能性が非常に高いです。この場合は、すぐに自分でラバーカップを使ったり、排水管用洗剤を流し込んだりするなどの対処をする前に、必ずマンションの管理会社や大家さんに連絡してください。共用部分の排水トラブルは、建物全体の管理の問題であり、修理費用なども管理費や修繕積立金から支払われるのが一般的です。勝手に業者を手配したり、無理な対処をして共用部分の配管を破損させたりした場合、自己負担での修理を求められる可能性もあります。管理会社や大家さんに連絡する際は、状況を詳しく伝えましょう。いつから、どのくらいの頻度で、どのような状態（逆流の程度、他の排水溝の状況など）かを正確に伝えることが重要です。彼らは建物の排水システムの構造を把握しており、信頼できる専門業者と提携していることがほとんどです。連絡を受けた管理会社や大家さんは、状況に応じて専門業者を手配し、原因の調査と修理を行います。