もし、欠陥住宅に遭遇してしまった場合は、一人で悩まずに、専門機関に相談しましょう。まず、最初に相談すべきなのは、消費者センターです。消費者センターでは、欠陥住宅に関する相談を受け付けており、専門家を紹介してくれます。また、建築紛争審査会などの専門機関にも相談することができます。 弁護士に相談することも有効な手段です。弁護士は、法律的な観点から、問題解決に向けてサポートしてくれます。解決までの流れとしては、まず、業者に欠陥箇所を指摘し、修理を求めます。業者が対応してくれない場合は、専門機関に相談し、調停や訴訟などの法的な手続きを進めることになります。解決には、時間と労力がかかる場合もありますが、諦めずに解決を目指しましょう。 欠陥住宅を防ぐためには、まず、信頼できる業者を選ぶことが重要です。複数の業者から見積もりを取り、価格だけでなく、実績や評判をしっかりと確認しましょう。業者の過去の施工事例を見せてもらったり、実際に建てた家を見学させてもらうのも良いでしょう。また、契約内容をしっかりと確認することも大切です。 契約書には、工事内容、費用、期間、保証内容などが記載されています。不明な点があれば、業者に質問し、納得した上で契約するようにしましょう。契約書は、後でトラブルになった時の重要な証拠になりますので、必ず保管しておきましょう。また、工事中は、現場に足を運び、進捗状況を確認することも、欠陥住宅を防ぐ上で重要です。